LABOR & PROFESSIONAL SERVICES
士業・社労士法人
顧問先ごとの知を継承し、対応品質を平準化する。
顧問先ごとに異なる制度運用・手続きルール・例外対応を整理し、問い合わせと確認判断を支援します。
OPERATIONAL REALITY
この業界で重なる実務
- 01顧問先ごとに異なる就業規則
- 02例外対応の属人化
- 03担当者の経験に依存する判断
- 04問い合わせ一次対応の集中
KNOWLEDGE & SYSTEMS
活かす知識と既存システム
顧客管理
手続きシステム
給与・労務
ナレッジ管理
POSSIBLE USE CASES
システムの外側に、
実行レイヤーを。
- 01
顧問先ナレッジの管理
- 02
問い合わせ一次対応
- 03
必要情報の確認支援
- 04
確認漏れの早期発見
RELEVANT WORKFLOWS
関連する業務領域
CONSULTATION
士業・社労士法人のバックオフィスを整理する。
利用中のシステム、残っている手作業、例外判断の内容からご一緒に確認します。