社内依頼の集約
GENERAL AFFAIRS
総務
社内の依頼を整理し、必要な対応へつなぐ。
備品、設備、契約更新、社内申請など、総務に集まる依頼内容を分類し、必要情報や対応先を整理します。担当者への振り分け、進捗確認、対応履歴の整理までを一つの流れにします。
INTAKE & PREPARATION
社内依頼・申請の受付
備品・設備依頼の受付社内申請の分類契約・更新情報の確認必要情報の収集担当部署への振り分け
EXISTING SYSTEM
社内ポータル / ワークフロー / 台帳管理
置き換えず、活かす
REVIEW & FOLLOW-UP
対応先への接続・進捗確認
依頼内容の分類必要情報の不足確認担当者・関係部署への接続対応状況の管理履歴・証跡の整理
PX EXECUTION FLOW
AIが整理し、
担当者へつなぐ。
業務ナレッジを参照し、正しい案内と確認を支援します。 判断・承認は担当者が担い、AIは確認観点や不足情報を整理して引き継ぎます。
01
依頼内容を分類する
02
必要情報を確認する
03
担当者・関係部署へつなぐ
04
対応状況と履歴を整理する
HUMAN JUDGMENT
優先順位判断例外対応関係部署調整最終承認
OPERATIONAL OUTCOMES
対応先・必要情報の明確化
対応状況の可視化
CONSULTATION
総務の依頼受付と対応状況の管理を見直す。
現行フローや利用システムが整理されていない段階からご相談いただけます。